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(只限于中国大陆境内拨打)详见“应急热线及传真查询”周一至周日:

北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、

辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、

重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、

青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南

08：00-22：00

广东省佛山、云浮市、肇庆市、

高要市、四会市、罗定市：

07:30-00:00

广东其他城市、广西、海南

08:00-00：00

香港273 00 273（+852)

2730 0273周一至周五:

08:00-20:30

周六、周日、节日: 08:00-20:00

澳门2873 7373（+853）

2873 7373周一至周五:

08:00-22:00

周六、周日、节日: 08:00-20:00

台湾0800 088 830（+886）

2 2192 6063周一至周五:

08:00-20:00

周六: 08:00-17:30

周日: 休息

新加坡1800 311 1111(+65)

6603 0630周一到周五:

08:00-19:00

周六: 08:00-16:00

周日: 休息

韩国080 393 1111(+82)

2 572 3339周一至周五:

09:00-19:00

周六: 09:00-12:30

周日及公众假期: 休息

马来西亚1800 18 3331(+60)

3 7629 6331周一至周五:

08:00-19:00

周六: 08:00 -15:00

周日: 休息

日本0120 683 683（+81）

3 6685 3303周一至周五:

09:00-19:00

周六: 09:00-14:30

周日及公众假期: 休息

美国001 855 901 1133（+1）

855 901 1133周一至周五:

08:00-18:00

周六、周日及公众假期：休息

（注：以上时间为美国当地时间）