品牌意识

全球经济的发展，已把世界带入到品牌竞争的时代，正如美国著名品牌策略专家利维·莱特所言：“未来的营销，是品牌的战争，以品牌互争长短的竞争。”

对于绝大部分企业来说，树立品牌意识，打造强势品牌，是保持战略领先性的关键。品牌意识是品牌战略的核心，是品牌化经营的最高原则，也是指导各式各样的传播的出发点，企业的负责人必须树立强烈的品牌意识。

质量意识

质量是市场竞争制胜的法宝，没有精益求精的质量，就不会有众口皆碑的品牌。企业实施品牌战略必须树立质量第一的思想，质量是决定一个品牌能否持续发展的基础和前提。没有质量就没有品牌。

品牌质量不仅包括品牌本身产品的质量，还包括品牌所体现的质量，即品牌在消费者心目中所感受到的质量，二者须有机结合，并把消费者心目中所感受到的质量放在突出的位置，使真正的质量转化为“体现”的质量，这样才能取得更大的成功。

营销意识

品牌竞争，决胜在市场。一个品牌能否被消费者所认可与购买，营销策略至关重要。因此，企业在产品销售过程中，要注意品牌营销，市场营销领先是品牌竞争优势的集中体现。在技术、质量、品种、价格等方面与竞争对手旗鼓相当的情况下,品牌市场营销领先就是品牌竞争取胜的关键。

用户意识

拥有用户才意味着拥有品牌，满足用户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。一个品牌能否得到消费者的认同，首先必须了解消费者希望得到什么样的利益和结果，然后是公司能够创造和提供什么产品和利益。企业的一切生产经营活动必须以用户为中心，为用户提供质量一流的产品和全方位、全过程的服务，树立良好的品牌形象，在用户中不断提高品牌的美誉度。

服务意识

一个品牌要想在顾客心目中永葆青春，就必须有高质量的品牌服务与之相配套。有人说：“未来企业的竞争不在于工厂能生产什么样的产品，而在于企业向消费者提供怎样的服务。”可见，服务将成为企业提升竞争力，增加品牌附加值的又一策略。企业不仅要把服务看成是产品的一个组成部分，更要树立起服务与产品、品牌同样重要的观念，把服务贯穿于营销的全过程。

作者：

张国光

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